tk888 — Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của tk888, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện với mục đích rõ ràng và trong phạm vi tối thiểu cần thiết.

Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm: thông tin tài khoản (họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính KYC theo yêu cầu); dữ liệu thiết bị và trình duyệt (địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, trình duyệt và múi giờ); thông tin giao dịch (lịch sử nạp/rút tiền VND, phương thức thanh toán được sử dụng — lưu ý: số tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu trên hệ thống của tk888); dữ liệu sử dụng (các trang được truy cập, thời gian phiên, hành vi đặt cược và tương tác với giao diện).

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thông qua cookies và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Xem thêm chi tiết về cookies trong phần bên dưới.

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL và các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao. Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt vòng đời tài khoản. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ lại trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Chia sẻ với bên thứ ba

tk888 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với: nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán (để thực hiện giao dịch VND — các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt); nhà cung cấp dịch vụ phân tích kỹ thuật (chỉ dữ liệu ẩn danh); và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp bắt buộc. Mọi trường hợp chia sẻ đều được ghi nhận và kiểm soát chặt chẽ.